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Sua Conexão com o Melhor Suporte para Provedores

Oferecemos suporte técnico especializado, disponível nos horários mais críticos para garantir que seu provedor funcione sem interrupções. Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com soluções rápidas para seus clientes.
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  • 2.5 anos de Experiência
  • Suporte Técnico
  • Financeiro
  • Vendas
  • Reversão de Cancelamento
  • 2.5 anos de Experiência

Quem Somos

Na NetAssist, nossa missão é proporcionar suporte especializado e contínuo para provedores de internet, garantindo que os clientes sejam atendidos com excelência, mesmo fora do horário comercial. Somos uma empresa criada para solucionar as demandas que surgem após o expediente, oferecendo uma equipe dedicada e altamente qualificada para resolver problemas, responder dúvidas e garantir a satisfação dos usuários.
Conheça

Atendimento
Para Pequenos, Médios e Grandes Provedores

Oferecemos suporte técnico especializado, disponível nos horários mais críticos para garantir que o atendimento do seu provedor funcione sem interrupções. Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com soluções rápidas para seus clientes.
Nossos Planos
  • Suporte Técnico
Atendimento especializado para resolução de problemas técnicos dos seus clientes, como: ​
  • Configuração de roteadores e equipamentos de rede.​
  • Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade.​
  • Suporte a clientes residenciais e empresariais.​
  • Vendas
Ajudamos a captar e fidelizar clientes para o seu provedor, com atendimento de pré-venda e pós-venda, incluindo:
  • Acompanhamento do Processo de Venda.
  • Reversão de cancelamentos.
  • Fidelização de Clientes
  • Financeiro
Oferecemos suporte financeiro para manter sua operação saudável, com serviços como:
  • Atendimento para renegociação de dívidas.
  • Suporte a clientes inadimplentes.
  • Gestão de cobranças e pagamentos.

Horários Flexíveis de Acordo com Sua Necessidade

Adaptamos nosso atendimento para se encaixar na rotina do seu provedor. Com horários flexíveis, garantimos que suas demandas sejam atendidas nos momentos mais críticos. Oferecemos suporte em diferentes turnos:
  • Das 18h às 22h
  • Das 20h às 00h
  • Das 18h às 00h

Simplificamos Seu Atendimento em 4 Passos

Oferecemos uma transição suave e eficaz no atendimento após o horário comercial do seu provedor. Com um processo simples, nossos especialistas assumem as demandas de seus clientes, garantindo que cada solicitação seja tratada com a máxima eficiência e atenção. Tudo para manter seus clientes satisfeitos e seu provedor sempre em operação.

O expediente da sua empresa encerra.

Seus clientes entram em contato com nosso atendimento.

Nossa equipe assume e resolve as demandas.

Seus clientes ficam satisfeitos com o atendimento ágil e eficiente.

Nosso Time

Especialistas em Suporte para Provedores

Nossa equipe é formada por profissionais experientes e comprometidos em oferecer o melhor atendimento para provedores de internet. Com uma vasta experiência em suporte técnico, vendas, financeiro e resolução de problemas, estamos prontos para atender suas demandas com agilidade e eficiência.
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Paullo Silva - Suporte Técnico

Paulo trabalhou 2,5 anos no provedor Conexão VIP em Teófilo Otoni, acumulando experiência em suporte técnico, vendas, financeiro e reversão de cancelamentos. Com foco em atendimento multifuncional, ele sempre garantiu soluções rápidas e eficazes para os clientes, contribuindo para a retenção e satisfação deles.

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Pedro Prates – Suporte Técnico

Pedro trabalhou 2,5 anos no provedor Conexão VIP em Teófilo Otoni, acumulando experiência em suporte técnico, vendas, financeiro e reversão de cancelamentos. Com foco em atendimento multifuncional, ele sempre garantiu soluções rápidas e eficazes para os clientes, contribuindo para a retenção e satisfação deles. Pedro possui certificação em redes TCP/IP, dominando o uso de ping, e é especialista em atendimento encantado, qualificações adquiridas na Fiberschool.

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Carlos Almeida – Financeiro e Cobrança

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Contrate Agora a NetAssist Para

Seu Provedor

Garanta um atendimento especializado e contínuo para o seu provedor, mesmo fora do horário comercial. Com a NetAssist, você terá uma equipe capacitada para atender seus clientes nos setores de suporte técnico, vendas e financeiro, mantendo a qualidade e a satisfação em cada interação. Não perca a chance de oferecer um serviço impecável e confiável, enquanto foca no crescimento do seu negócio.

Abaixo você encontra nossos serviços de atendimento para seu provedor.

  • Suporte Técnico
  • Vendas
  • Financeiro

Agora preencha todos os dados de contato abaixo.

Prontinho!

Agora basta aguardar que alguém do nosso time comercial entrará em contato com você para alinhar todos os detalhes e fechar uma parceria de sucesso para seu provedor.

Integração Total com o PABX do Seu Provedor

Conectamos o PABX do seu provedor ao PABX da NetAssist, garantindo que toda a comunicação entre seus clientes e nosso atendimento seja fluida e sem interrupções.

Acesso Total às Ferramentas do Provedor

O provedor nos fornece um ou mais acessos à sua plataforma de atendimento. Com isso, nossa equipe da NetAssist pode operar diretamente no seu sistema, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas com eficiência.

Configuração de Ramais e Chat Sob Medida

Atribuímos os ramais e os canais de chat diretamente para o nosso time de atendimento, mantendo todos os contatos de suporte centralizados e organizados.

Atendimento Direto e Proativo com Seus Clientes

Nossa equipe especializada começa a atender seus clientes imediatamente, fornecendo um suporte rápido e de qualidade para todas as demandas, mantendo-os sempre bem informados.

Veja Como Integramos o Atendimento do Seu Provedor ao Nosso Atendimento

Conheça Nossos Planos de Atendimento

Noturno 01

Plano perfeito para pequenos provedores.

Canais de
Atendimento

Telefone

Whatsapp

E-mail

Benefícios

Vários atendentes

Integração com PABX do seu Provedor

Departamentos de
Atendimento

Suporte Técnico Incluso

Financeiro Incluso

Vendas Incluso

Horários de
Atendimento

De Segunda à Sábado e Feriados, das
  • 18:00h às 00:00h
  • 20:00h às 02:00h

A partir de
R$1.500,00

Nossos planos não tem limites de atendimentos mensal.
Tenho interesse
Destaque

Noturno 02

Plano perfeito para médios provedores

Canais de
Atendimento

Telefone

Whatsapp

E-mail

Benefícios

Vários atendentes

Integração com PABX do seu Provedor

Departamentos de
Atendimento

Suporte Técnico Incluso

Financeiro Incluso

Vendas Incluso

Horários de
Atendimento

De Segunda à Sábado e Feriados, das
  • 18:00h às 00:00h
  • 20:00h às 02:00h

A partir de
R$2.500,00

Nossos planos não tem limites de atendimentos mensal.
Tenho interesse

Plano Personalizado

Plano perfeito para grandes provedores

Canais de
Atendimento

Telefone

Whatsapp

E-mail

Benefícios

Vários atendentes

Integração com PABX do seu Provedor

Departamentos de
Atendimento

Suporte Técnico Incluso

Financeiro Incluso

Vendas Incluso

Horários de
Atendimento

De Segunda à Sábado e Feriados, das
  • Horário Personalizado

Saiba mais,
entre em contato.

Nossos planos não tem limites de atendimentos mensal.
Personalizar plano

Diurno 01

Plano perfeito para pequenos provedores.

Canais de
Atendimento

Telefone

Whatsapp

E-mail

Departamentos de
Atendimento

Suporte Técnico Incluso

Financeiro Incluso

Vendas Incluso

Horários de
Atendimento

De Segunda à Sábado, das
  • 08h às 14h
  • 14h às 20h

A partir de
R$1.800,00

Esse pacote atende até 150 atendimentos por mês
Tenho interesse

Seu Provedor Está

Perdendo Clientes

Você sabia que grande parte dos cancelamentos ocorre devido à falta de suporte em momentos críticos? Se seus clientes não conseguem resolver suas demandas fora do horário comercial, eles estão mais propensos a buscar alternativas. Não perca mais assinantes! Ofereça um atendimento completo, mesmo após o expediente, e garanta a satisfação do seu cliente 24h por dia. Com a NetAssist, seu provedor não para, e seus clientes permanecem fiéis!
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Seu Provedor

Garanta um atendimento especializado e contínuo para o seu provedor, mesmo fora do horário comercial. Com a NetAssist, você terá uma equipe capacitada para atender seus clientes nos setores de suporte técnico, vendas e financeiro, mantendo a qualidade e a satisfação em cada interação. Não perca a chance de oferecer um serviço impecável e confiável, enquanto foca no crescimento do seu negócio.

Deseja tirar suas dúvidas? Entramos em contato com você

Na NetAssist, nossa missão é proporcionar suporte especializado e contínuo para provedores de internet, garantindo que os clientes sejam atendidos com excelência, mesmo fora do horário comercial. Somos uma empresa criada para solucionar as demandas que surgem após o expediente, oferecendo uma equipe dedicada e altamente qualificada para resolver problemas, responder dúvidas e garantir a satisfação dos usuários.

Somos uma solução desenvolvida e de direito da adw.digital

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